Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Guestin™, η οποία ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία Guestin ΕΕ. Η πλατφόρμα συνδέει καταλύματα (ξενοδοχεία και βραχυχρόνιες μισθώσεις) με τοπικές καφετέριες/εστιατόρια για την παροχή πρωινού στους επισκέπτες μέσω κωδικών QR.

Επωνυμία: Guestin ΕΕ
Αντικείμενο: Υπηρεσίες Περιεχομένου Δικτυακών Πυλών
Έδρα: Λεωφόρος Δημοκρατίας 4-6, Νέο Ψυχικό, Τ.Κ. 15451, Ελλάδα
ΑΦΜ: 803219460 – Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Αρ. ΓΕΜΗ: 192371503000
Τηλέφωνο: +30 697 028 2898
Email: info@guestin.com

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της υπηρεσίας Guestin™, ο χρήστης (κατάλυμα, καφετέρια/εστιατόριο ή επισκέπτης) δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου της Guestin. Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο χρήστης οφείλει να απόσχει από τη χρήση της πλατφόρμας.

Τα συνεργαζόμενα καταλύματα υποχρεούνται:

• Να παρέχουν ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία κράτησης
• Να εκδίδουν και να αποστέλλουν εγκαίρως τα voucher/κωδικούς QR αποκλειστικά σε νόμιμους, εγγεγραμμένους επισκέπτες
• Να συμμορφώνονται με τους όρους της εμπορικής συμφωνίας συνεργασίας με τη Guestin

Η ευθύνη για την ορθή και έγκαιρη έκδοση και αποστολή των voucher στους επισκέπτες βαρύνει αποκλειστικά το κατάλυμα.

Οι συνεργαζόμενες καφετέριες/εστιατόρια υποχρεούνται:

• Να επικυρώνουν ορθά τους κωδικούς QR πριν από την παροχή του πρωινού
• Να διατηρούν σταθερό επίπεδο ποιότητας και σερβίρισμα στο παρεχόμενο πρωινό
• Να τηρούν τις πολιτικές λειτουργίας και τις εμπορικές συμφωνίες της Guestin™

Η ευθύνη για την ποιότητα, το σερβίρισμα και τη γενικότερη εκτέλεση της παροχής του πρωινού βαρύνει αποκλειστικά τη συνεργαζόμενη καφετέρια/εστιατόριο.

Οι επισκέπτες υποχρεούνται:

• Να κάνουν ορθή και προσωπική χρήση των κωδικών QR που τους αντιστοιχούν
• Να μην κοινοποιούν ή μεταβιβάζουν παράνομα τους κωδικούς QR σε τρίτους

Οι χρεώσεις, οι προμήθειες και οι λοιποί οικονομικοί όροι της συνεργασίας μεταξύ της Guestin, των καταλυμάτων και των συνεργαζόμενων καφετεριών/εστιατορίων ορίζονται στην αντίστοιχη Σύμβαση Συνεργασίας που υπογράφεται μεταξύ των μερών και δεν αποτελούν αντικείμενο των παρόντων Όρων.

Η Guestin ΕΕ λειτουργεί αποκλειστικά ως πάροχος της τεχνολογικής πλατφόρμας διασύνδεσης μεταξύ καταλυμάτων, καφετεριών/εστιατορίων και επισκεπτών, και δεν εμπλέκεται στην παροχή του πρωινού ή στη σχέση φιλοξενίας μεταξύ καταλύματος και επισκέπτη. Ρητά διευκρινίζεται ότι η Guestin ΕΕ δεν φέρει καμία ευθύνη για τα ακόλουθα:

• Την ποιότητα, το σερβίρισμα, τη σύνθεση, την ασφάλεια τροφίμων ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή της παροχής του πρωινού: αποκλειστικά υπεύθυνη είναι η συνεργαζόμενη καφετέρια/εστιατόριο που παρέχει την υπηρεσία
• Την ορθή, έγκαιρη έκδοση και αποστολή των voucher/κωδικών QR στους επισκέπτες: αποκλειστικά υπεύθυνο είναι το κατάλυμα, στο οποίο εναπόκειται η διαχείριση των κρατήσεών του
• Εσφαλμένα ή ανακριβή στοιχεία που παρέχονται από τα καταλύματα, τις καφετέριες/εστιατόρια ή τους επισκέπτες
• Ζημιές που δεν οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της ίδιας

Οποιαδήποτε αξίωση σχετικά με την ποιότητα ή τη μη παροχή του πρωινού απευθύνεται αποκλειστικά στη συνεργαζόμενη καφετέρια/εστιατόριο, ενώ οποιαδήποτε αξίωση σχετικά με τη μη έκδοση ή τη μη αποστολή voucher απευθύνεται αποκλειστικά στο κατάλυμα. Η πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει», χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης ή άνευ σφαλμάτων λειτουργίας, στο βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας Guestin™ (ενδεικτικά: λογότυπα, εμπορικά σήματα, κείμενα, λογισμικό, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της Guestin ΕΕ ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Guestin.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο χρήσης της πλατφόρμας διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της Guestin™, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

Η Guestin ΕΕ δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της, εφόσον αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Η Guestin ΕΕ δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση χρήστη στην πλατφόρμα, άμεσα και χωρίς προειδοποίηση, σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων ή της εμπορικής συμφωνίας συνεργασίας.

Η Guestin ΕΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από την ανάρτησή τους στην πλατφόρμα, και η συνέχιση της χρήσης μετά την ανάρτηση συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει σε σχέση με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση της πλατφόρμας, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο: info@guestin.com.